• 迅捷云主機的使用問題FAQ
  • 以下問題絕大部分是針對云主機系統是WINDOWS系統的,LINUX系統下可能會失效。

    問:忘記云主機的遠程登錄密碼怎么辦?

    可進入云主機控制面版中,點擊左側 修改登錄密碼 功能菜單,進行修改。修改不生效可多次嘗試,但不建議頻繁嘗試。

    :此功能必須是在默認用戶名administrator 未更改的情況下使用,如果您更改了系統的默認用戶名,該功能則失效。

    問:云主機是否支持備份和還原?

    我司的云主機均支持備份,且在您購買產品時已預留了備份用的容量。您只需要在云主機控制面版中,點擊左側的 備份/還原 功能菜單,即可對您的系統盤進行全面備份。因備份時會消耗很大的系統資源,故限制備份還原時間只能是凌晨24時至7時進行。

    問:云主機怎么進行遠程登錄控制?

    我司獨創的管理技術,可在云主機控制面版中,點擊左側 遠程桌面控制 功能菜單,對云主機進行遠程桌面管理。(當您的本地系統原因,無法使用遠程桌面時,該先進的人性化功能將為您帶來極大的便捷。首次使用請留意IE彈出的相關控件,請允許其運行,否則功能將失效;手動修改云主機系統的默認遠程端口也可能導致后臺遠程桌面功能失效。)

    此功能與用您本地系統附件中的 遠程桌面 一樣,您也可以在您本地系統的 附件 中找到 遠程桌面 來進行遠程桌面登錄。

    問:云主機可以自助裝系統嗎?

    可以,在云主機控制面版中,點擊左側 預裝操作系統 功能菜單,選擇相應系統,安裝即可。通常操作完成5分鐘后方可進行登錄管理,此時間內無法登錄屬正常。半小時后仍不可正常登錄可聯系我司工作人員,為您解決。

    目前支持的自助安裝的操作系統有:WIN2003 、WIN2008R2 、 WIN2012 、CentOS6.2 (Linux)

    頻繁更換操作系統可能會出現錯誤或影響云主機性能。

    問:云主機可否自助開關機及重啟?

    可以,進入云主機控制面版中,點擊左側 云服務器信息 功能菜單,在右側執行相應操作即可。例--> 更改狀態: [開機] [關機] [重啟]

    問:云主機的資源,如內存、CUP、硬盤可不可以按需要提高配置。

    可以,除硬盤不可逆向配置(縮小當前云主機硬盤容量)外,其它配置基本均可自由調整,內存逆向調整在某些情況下可能引起系統不穩定。



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    2016 迅捷格言:事在人為 莫道萬般皆無奈;境由心造 后退一步萬事寬! 有事您說話,小捷很樂意幫助您!